(Admins Only) Handleiding Knowledge Base & Sectie toevoegen

Editors/Admins kunnen een “Knowledge Base” een “Sectie” en “Artikelen” aanmaken.

Auteurs kunnen enkel “Artikelen” schrijven en dat artikel aan een bestaande “Knowledge Base” en “Sectie” koppelen.

Knowledge Base voor een werkgroep aanmaken of aanpassen:

Log in via deze link: https://demand.nl/login

Voor de werkgroepen van DEMAND zijn reeds “Knowledge Bases” aangemaakt.

Om een nieuwe “Knowledge Base” toe te voegen ga je naar “Knowledge Base” en vervolgens naar “Manage KBs”.

Section aanmaken:

General, Problem, Tool en Case zijn reeds aangemaakte secties.

Om een nieuwe sectie toe te voegen, ga je naar “Knowledge Base” en vervolgens naar “Sections”.